보통 이사를 하면서 냉장고, TV 등 전자제품들을 새로 구입하기 위해 기존에 사용하던 제품들을 처리해야 되는 경우가 많은데요. 이처럼 대형 폐가전제품을 버릴 때 인터넷 신고, 동사무소 또는 편의점을 방문하여 스티커를 구입해 부착할 일 없이 전화 예약만으로 간편하게 배출할 수 있는 폐가전 무상방문수거 서비스를 이용할 수 있습니다. 이는 환경부와 한국전자제품자원순화공제조합(이하 공제조합)이 함께 운영하며 전국 어디서나 이용할 수 있으니 아래 내용 참고하시어 폐가전제품을 무료로 간편하게 처리하시기 바랍니다.
1. 폐가전 무상수거 가능 품목
폐가전 무상수거는 제품 1개 이상 수거 가능 품목, 5개 이상 모였을 시 수거가 가능한 품목 또는 폐가전 수거에서 제외되는 품목으로 나뉘어 있습니다.
(1) 제품 1개 이상 수거 가능한 품목
양문형 냉장고,가정용냉장고,일반 김치냉장고, 스탠드형 김치냉장고, 업소용 냉장고, 쇼케이스, 에어컨실외기, 일체형 에어건, 에어컨실내기와인냉장고, 탈수기, 텔레비전(LCD, PDP), 텔레비전(CRT), 프로젝션 TV, 전기정수기(냉온수기),전기오븐 식기세척기(건조기), 대형 자동판매기, 중소형 자동판매기, 공기청정기, 복사기, 레이저프린트기, 러닝머신, 전자레인지, PC세트, 오디오세트, 오디오포터블, 제습기 등
(2) 제품 5개 이상 수거 가능 품목(소형가전)
선풍기, 가습기, 감시카메라(CCTV), 식품건조기, 빔프로젝터, 스캐너, 믹서기, 내비게이션, 비디오플레이어, 약탕기, 연수기, 유무선공유기, 영상게임기, 음식물처리기, 전기온수기, 전기주전자, 재봉틀, 전기다리미, 전기밥솥, 전기비데, 전기안마기(의자 제외), 전기히터, 전기프라이팬, 제빵기, 청소기, 족욕기, 토스트키, 튀김기, 커피메이커, 헤어드라이어, 휴대폰
3. 폐가전 무상수거 제외 품목
- 수거불가
철거가 되지 않은 벽걸이 TV 또는 실외기 등, 전기장판, 온수매트, 옥장판, 전자 피아노, 찜질기, 냉각기, 안마기, 세탁기 모터등의 분해된 제품, 가스레인지, 가스오븐레인지, 러닝머신을 제외한 운동기구
- 상의가 필요한 품목
인력으로 수거가 불가능한 품목인 경우 상담이 필요. 사다리차, 크레인 없이 수거 불가능한 경우 미리 수거조치 및 상담이 필요합니다.
문의 : 수거 날짜를 변경, 배출 예약 취소, 수거 품목 관련 문의 등 순환거버넌스 폐가전 무상방문수거 서비스의 공식 고객센터 1599-0903으로 전화문의하시면 상담받을 수 있습니다.
콜센터 운영
평일 : 08:00~18:00 (평일)
휴무일
- 매주 토/일요일
- 근로자의 날 (5.1)
- 설, 추석연휴/신정/공휴일
3. 폐가전 무상방문 수거 신청방법
1. 폐가전 무상방문수거 또는 순환거버넌스로 검색하여 배출예약시스템 서비스 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 수거예약하기를 선택합니다.
3. 약관에 동의 후 다음단계로 넘어갑니다.
4. 주소, 휴대전화, 배출희망일자, 배출자 등 기본정보 기입 후 다음단계로 넘어갑니다.
5. 접수 시 유의사항 확인 후 체크합니다.
6. 무상수거를 원하는 가전을 모두 선택 후 다음단계로 넘어갑니다.
폐가전 1개 이상 수거가능 품목 또는 5개 이상 품목을 선택하여 모두 체크합니다. 보기에서 찾을 수 없을 경우 수거 신청제품 검색란에서 검색 가능합니다.
7. 예약확인 단계에서 배출품목을 다시 체크
8. 기본정보를 다시 확인하고 최종적으로 예약신청합니다.
이렇듯, 인터넷 예약으로 폐가전 무상방문수거 서비스를 간편하게 이용하실 수 있으며 메인 메뉴 모바일 배출예약 QR코드로 접속하여 모바일에서도 예약이 가능합니다.
4. 자주 묻는 질문
Q. 수거예약을 취소하고 싶어요.
A. 수거예약을 취소하고 싶다면 순환거버넌스 홈페이지(www.15990903.or.kr) 또는 대표전화 (1588-0903)을 통해 취소가능합니다.
Q. 소형 폐가전 5개 미만은 어떻게 처리하나요?
A.5개 이상 수거가 가능한 품목인 소형 폐가전이 5개 미만이라면 관할 주민센터에 방문하여 처리하거나 주거지 내에 소형폐가전함을 이용하여 처리하도록 합니다.
Q. 폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요?
A. 본 사업은 고객님의 집을 방문하여 수거하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 집 밖에 배출하기를 희망하거나 집안에 방문하여 수거하는 부분을 원치 않을 경우, 폐가전 제품을 집 밖에서 수거할 수 있습니다. 또 한 사다리차와 같은 장비를 사용하지 않고 인력으로 수거하고 있기 때문에 수거기사님이 현장상황 파악 후 수거가 어려울 경우, 별로 안내하고 있습니다.
Q. 폐가구도 수거가 되나요?
A. 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 폐가전제품을 수거하는 사업으로, 가구류는 수거가 어렵습니다.
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