블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 센터이며 정기점검, 부품교체, 수리 등 차량 관리를 위한 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 전국 약 1,000개의 지점이 운영 중이며, 어느 지점이든 예약 없이 방문하여도 서비스를 받을 수 있지만 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 전화, 모바일앱, 홈페이지를 통해 블루핸즈 예약 후 대기시간을 줄이시기 바랍니다.
≣ 목차
1. 블루핸즈 예약
전화, 모바일앱, 온라인 예약이 가능하며 최소 3일 전 사전 예약이 필요합니다. 예약 없이 방문할 경우에는 대기 시간이 길어질 수 있으며, 하이테크센터의 경우에는 100% 예약제 운영이기 때문에 반드시 사전 예약 후 방문하시기 바랍니다.
▶ 블루핸즈 영업시간
오전 8시 30분~오후 6시(점심시간 12~1시 제외)
- 운영시간 및 일정은 각 지점마다 다를 수 있습니다.
2. 블루핸즈 종류
▶ 종합블루핸즈- 엔진이나 미션, 차체나 도장 등을 포함한 모든 보증 수리 및 일반정비가 가능한 블루핸즈
▶ 전문블루핸즈- 엔진이나 미션, 차체나 도장 작업을 제외한 신속 보증수리 및 일반정비가 가능한 블루핸즈
▶ 하이테크센터- 보증 수리 및 일반 정비가 가능한 현대 직영 정비센터로, 블루핸즈에서 진행이 힘든 작업들을 담당(100% 예약제 운영)
3. 블루핸즈 예약-전화
전화 한 통으로 맞춤형 서비스를 제공합니다. 전문 상담원이 이용자가 원하는 지역의 가까운 블루핸즈나 하이테크 센터를 검색하여 원하는 날짜 및 시간에 예약을 진행합니다.
1) 예약 절차
① 전화연결 > 080-600-6000
② 상담원 접수 > 차량증상, 희망지역, 희망날짜·시간 상담
③ 예약배정 > 희망지역, 날짜, 시간을 감안하여 최단거리 업체 배정
(안내 알림톡/문자 발송)
④ 사전 고객통화 > 예약 배정된 지점에서 위치 및 방문절차 상세 안내
⑤ 차량수리 > 예약 날짜와 시간에 맞춰 배정된 지점 방문
⑥ 예약 변경 및 취소 > 080-600-6000
4. 블루핸즈 인터넷 예약
현대자동차 공식 홈페이지에서 가까운 블루핸즈 영업소를 선택하여 예약할 수 있습니다.
1. 현대자동차 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
현대자동차 - 현대닷컴 | 대한민국 대표 자동차회사 hyundai.com
현대자동차 공식 홈페이지 현대닷컴. 승용, SUV부터 전기차, 수소차, 트럭, 버스까지 대한민국 최고의 완성차 브랜드를 경험해보세요.
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2. 서비스 네트워크 찾기를 클릭합니다.
3. 전담 블루핸즈 지점을 등록했다면 해당 지점 예약이 가능합니다.
전담 지점이 없거나 다른 지점에 방문하고자 한다면 아래 검색란에서 지역명을 검색하여 원하는 지점을 선택합니다.
예:)
4. 차량확인 후 다음으로 이동합니다.
5. 수리유형을 선택합니다.
6. 서비스받고자 하는 내용(차량 증상)을 간단히 입력 후 다음 버튼을 클릭합니다.
7. 지점, 날짜, 시간을 선택합니다.
8. 선택완료 버튼을 클릭하여 진행하면 예약이 완료됩니다.
5. 블루핸즈 모바일앱
☞ 안드로이드 현대자동차 어플 다운로드
현대자동차 - 마이현대 (myHyundai) - Google Play 앱
myHyundai (마이현대)는 기존 현대자동차의 [블루멤버스], [마이카스토리], [현대차량관리]를 통합하여 제공하는 어플리케이션 입니다.
play.google.com
☞ 아이폰 현대자동차 어플 다운로드
현대자동차 - 마이현대 (myHyundai)
현대자동차와 함께하는 드라이빙 라이프가 더 즐겁고 효율적일 수 있도록- 차량 정보와 유지비 관리는 물론 쇼핑, 서비스 예약까지 마이현대 하나로 가능해요. ■ 홈에서 마이현대가 준비한
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