문화누리카드 사용내역 및 잔액조회(+본인 충전금)

 

문화누리카드는 총 13만 원(2024년)의 보조금이 지원되며 카드 사용 내역 및 잔액은 등록된 휴대폰으로 알림이 전송됩니다. 만약 문자 알림 서비스를 받지 못하였다면 해당 홈페이지 또는 어플, 고객센터 문의를 통하여 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

1. 문화누리카드 잔액 조회

 

인터넷 누리집을 통한 카드 사용내역 및 잔액조회는 본인 인증 절차가 필요합니다. 본인인증 수단이 없거나 PC사용이 어렵다면 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

 

 

◆문화누리 고객지원센터 문의

 

① 카드사용내역: 고객지원센터 1544-3412 → 상담원 연결(4번)

② 잔액조회: 고객지원센터 1544-3412→ 상담원 연결(4번)또는 잔액조회서비스(2번)에서 생년월일, 카드번호를 통하여 확인

 

◆ 농협카드 고객센터

 

① 카드사용내역:NH농협카드 고객센터 1644-4000 →기프트카드(7번)  →문화누리카드(5번)  →상담원연결(0번)

② 잔액조회:NH농협카드 고객센터 1644-4000  →기프트카드(7번)  →문화누리카드(5번)  → 잔액조회(1번)

 

 

 

 

◆ 문화누리카드 홈페이지

 

① 아래 해당 홈페이지로 접속합니다.

 

 

 

② 카드사용내역 및 잔액확인을 클릭합니다.

 

 

 

③ 인증 수단을 선택하여 본인인증을 진행합니다.

 

 

 

④  카드사용내역/잔액을 확인할 수 있습니다.

 

 

◆문화누리카드 어플

 

해당 어플을 다운로드하여 사용하면 모바일로 간단하게 조회할 수 있습니다.

 

-앱 다운로드 

문화누리 - Android 앱 Google Play

 

 

 

2. 문화누리카드 본인 충전금 

 

 

지원받음 금액을 전액 소진한 후라도 개인의 현금을 충전하여 사용하게 되면 문화누리카드 할인 혜택을 계속 누리실 수 있습니다.

 

 

●충전방법 : 농협 영업점 방문 또는 모바일·인터넷·텔레뱅킹·ATM기기를 통해 카드 전면 하단에 적힌 가상계좌로 원하는 금액을 입금합니다.(무통장 입금 불가)

 

● 충전한도 : 카드 1매당 1회 100원 이상~ 충전시점에 보유한 잔액 포함 30만 원(24.2.1일부터)까지 충전 가능합니다. 연간 누적 이용 금액 200만 원 한도

 

● 사용기간 : 카드에 표시된 유효기간까지

 

● 충전가능시간 : 오전 9시~오후 10시

 

● NH농협카드 고객센터:1644-4000

 

● 환불:가상계좌에 충전한 본인 충전금은 언제든지 전액 환불이 가능합니다.

 

-카드 명의자의 농협계좌가 있는 경우:고객센터 1644-4000 문의

-카드 명의자의 농협계좌가 없는 경우:신분증 지참 후 농협 영업점 방문

▶ 대리인 방문 시에는 별도 서류가 필요합니다.

 

 

3. 카드 사용 시 주의사항

 

※ 문화누리카드 부정 사용 방지 안내

 

-비허용 품목(액세서리, 잡화, 생활용품, 식료품)을 구매하는 것은 불가합니다.

* 가맹점에서 위 제품을 판매하더라도 구입(이용)할 수 없습니다.

예) 카드 가맹점인 서점에서 판매하는 액세서리, 잡화, 생활용품, 식료품 등

예) 카드 가맹점인 체육용품점에서 판매하는 등산복, 일상복, 각종 의류와 신발 등

 

-카드 소지자가 가맹점과 담합하여 실 구매 없이 또는 실제 금액보다 높은 금액으로 결제하고 그에 따라 차액 또는 전액을 현금화하는 것은 불가합니다.

 

-카드를 타인에게 양도하는 것은 불가합니다.

 

문화누리카드 가맹점 분류표.jpg

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문화누리카드 비허용 업종 품목.jpg

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문화누리카드 가맹점 분류표 및 비허용 업종 품목.hwp

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문화누리카드 사용처 정리 (온/오프라인 가맹점 찾기)